2020年，中国银行杨凌支行认真贯彻落实示范区管委会及省行发展战略和工作部署，结合国家扶持农业的政策导向和杨凌农科城的地域特色，以服务社会为已任，从助力抗疫、创建“无黑无恶”、创文验收、复工复产、信贷支持、服务招商、发展自贸、提升绩效、推进“升格”工作等方面戮力同心，共谋杨凌新发展。
为确保示范区抗疫专项资金及时快速、顺畅便捷划拨到位，中国银行杨凌支行营业网点工作人员24小时值班，累计划拨疫情资金近50笔，共计700余万元；向示范区管委会、学校、医院等9家单位捐赠酒精、消毒液等防疫物资，在特殊时期展现了勇于担当的企业责任和积极支持抗疫的光荣使命。
中国银行杨凌支行在辖内营业网点悬挂无黑无恶意见箱，公示举报电话和联系人，积极收集无黑无恶线索；利用E银行校园阵地，开展了以“自觉抵制‘校园贷’、‘现金贷’倡议”为主题宣传活动;利用营业网点电子屏幕和LED，不间断地滚动播出和展示“无黑无恶”工作要求、相关法律法规知识；重视员工教育，组织学习《无黑无恶专项斗争基础知识》、《无黑无恶应知应会》等基础知识，营造人人知晓、全民参与无黑无恶专项斗争的浓厚氛围，推动“无黑无恶”创建工作深入开展。中国银行杨凌支行严格按照示范区创文工作部署要求，积极行动，认真对照创建文明城市指引自查自纠，扎实做好门前“四包”责任落实，督促专人每日对网点、自助行进行排查，重点检查厅堂引导、宣传标识、志愿者服务、投诉处理机制、营业场所内外卫生情况，为示范区创文验收奠定基础。疫情期间，中国银行杨凌支行下大力气支持杨凌当地中小微企业正常经营，全年共发放普惠贷款近40笔，合计金额逾4000万元，余额增幅达到历年最高水平；为资助贫困学生，发放助学贷款400笔，合计金额逾600万元；为帮助小微企业渡过难关，办理贷款延期涉及金融逾1000万元，主动承担评估费及抵押登记费超5万元。中国银行杨凌支行面向“三农”及中小企业客户，创新信贷产品，简化贷款流程，从传统流动资金贷款、贸易融资、开发贷等业务入手，解决企业融资难的问题，累计为区内企业投放流动资金贷款近4亿元，在关键困难时期敢作敢为，全力支持企业正常运营。
中国银行杨凌支行主动参与重点建设项目及重点招商项目，通过全方位金融服务介入，助力打造更优营商环境。持续跟进对接招商项目金融需求，根据客户经营特点提供定制化金融服务方案，累计投放近2亿元，支持企业加快杨凌项目建设。多年来，中国银行杨凌支行为超过100家重点招商引资企业提供账户服务、资金结算、跨境金融、授信支持等服务，信贷投放规模逐步加大，为项目落地转化提供了强有力的保障支持。中国银行杨凌支行积极争取省行外汇业务政策，为自贸区支行开通全量外汇业务权限，支持自贸区支行为入区外汇外贸企业提供全方位金融服务；紧跟文化旅游局创新模式步伐，结合疫情期间推出的大型青创网红集市“众惠云”营销模式，躬身入局、勇于担当，作为唯一入驻金融机构，成为了“众惠云”网红集市的创办人之一。在为参会企业提供金融产品服务的同时，借助网络销售及视频营销优势，镶嵌金融产品，创新宣传载体，服务地方经济、支持金融扶贫。在即将过去的这个特殊年份里，中国银行杨凌支行全行员工众志成城、戮力同心，一手抓疫情防控、一手抓业务发展，逆势而上，稳扎稳打，人民币一般性存款、各项贷款均居四大行第一，支行整体运营得到高质量发展。按照《国务院关于进一步支持杨凌农业高新技术产业示范区发展若干政策的批复》精神要求，中国银行杨凌支行启动了地市级分行申请设立工作，快速推进“升格”，发挥金融推动作用，更好服务于示范区经济发展。2021年是“十四五”开局之年，也是中国共产党成立100周年，杨凌中行将继续坚持与地方经济共发展、同进步的脚步，紧紧围绕示范区金融工作要求，以科技+金融为突破口，扎实做好各项工作，为“十四五”开好局、起好步，为建党100周年献礼，为杨凌经济的腾飞献计献策，再立新功，再谱新篇！
